Que sont les rôles ?

La définition des rôles dans une organisation et dans les équipes est importante. Chaque organisation a une définition plus ou moins rapprochée des rôles de Scrum (PO, Scrum Master), et beaucoup d’entre elles définissent des rôles supplémentaires, voire simplement d’autres noms pour les responsables de ces rôles.

C’est pour cela que nous pouvons facilement nous perdre dans nos rôles et nos responsabilités, et ne pas savoir ce qui est attendu des autres membres de l’organisation. Cela peut avoir des conséquences néfastes, comme une tâche qui n’est menée par personne ou un domaine fonctionnel/technique pour lequel personne ne souhaite être responsable, un quiproquo sur décision, des problèmes de communications …

Qu’importe si votre organisation suit ou non les rôles définis par les pratiques agiles utilisées, il est important d’écrire les responsabilités de chacun à travers un RACI.

L’idée est simple, il faut :

• Réunir les différentes personnes pour qui nous voulons définir les rôles
• Lister exhaustivement les tâches et les domaines fonctionnels ou techniques pour lesquels quelqu’un doit être responsable
• Définir pour chaque ligne, un responsable (R), un ou plusieurs Accountable (A), des Consultés (C) et Informés (I)

Différents ateliers existent pour les définir, par exemple le RA poker : Lien vers notre article sur le RA Poker

Que sont les « Agile Topic Cards »?

Créées par Jimmy Janlén de chez Crisp, ces cartes sont utilisées par nos coachs dans l’accompagnement des individus et des communautés dans le cadre des transformations agiles.

Elles présentent des sujets de la thématique « Agile » sur lesquels les personnes peuvent discuter, se renseigner, faire de la veille…

Pour plus d’informations sur notre manière d’utiliser ces cartes et pour les liens de téléchargement, vous pouvez consulter la page dédiée: Les Agile Topic Cards