Origine

L’exercice des chapeaux de Bono est maintenant devenu un classique des ateliers de management individuels ou de groupe (comme indiqué sur la page Wikipédia qui lui est dédiée).

Attrait pour H@❤️ – Humain au coeur

Cet outil considéré comme classique n’en est cependant pas moins utile et important. Lors de l’accompagnement de groupes soumis à la prise de décision par exemple, sa mise en place permet de proposer un processus plus élaboré que juste un vote basé sur des opinions personnelles par exemple.

Le fait de proposer à chaque membre du groupe de participer à un débat en prenant forcément un point de vue spécifique (Optimiste, Pessimiste, Neutre, Emotionnel ou Créatif) les amène souvent à se projeter dans une attitude ou un point de vue qui leur est étranger.

De fait, l’exercice participe également à mettre en visibilité les points de vues des autres membres du groupe.

Bien documenté dans le compte rendu de la réunion, cette pratique peut aussi participer à la bonne communication de ces prises de décision.

Utilisations

Cette H@ctivité a notamment été expérimentée par nos H@ckteurs dans le cadre d’accompagnement d’équipes, de comités de direction, de comités stratégique, voir même dans le cadre du recrutement.

Dans ce dernier exercice, il est par exemple possible de lancer une discussion avec le candidat autour de ces chapeaux et de lui proposer d’endosser un point de vue pessimiste ou émotionnel par exemple (ou de les tirer au sort) et de voir les arguments qu’il amène dans la discussion. Dans le cadre d’une intégration potentiel de ce candidat au sein d’un environnement « libéré » par exemple, cette approche peut aider à lui montrer les futures challenges qui pourraient se présenter à lui d’un point de vue posture.