Explorer l’alignement (Alignment)

Lorsqu’on parle d’alignement dans une organisation agile, on parle souvent de se mettre d’accord sur l’objectif à atteindre mais aussi sur les moyens à mettre en œuvre. Comme le décrit Henrik Kniberg dans sa Keynote sur l’alignement à l’échelle, l’alignement n’est pas non plus incompatible avec la prise d’autonomie.
https://blog.crisp.se/wp-content/uploads/2016/08/Agile-Africa-keynote-Alignment-at-Scale.pdf

Mais ca veut dire quoi s’aligner ? Avant tout, ce n’est pas nécessairement faire en sorte que tout le monde participe à la création de la vision par exemple. On peut très bien s’aligner avec une vision pré-existante. Mais s’aligner alors, ca veut dire quoi ? Ca veut dire comprendre les objectifs et être d’accord, à tout moment, sur les moyens que nous allons déployer pour y accéder. De fait, un alignement demande des synchronisations régulières mais aussi une communication importante en vue de rendre visible l’objectif et les moyens. En gros, l’alignement est à la fois au niveau stratégique et tactique.
L’alignement n’est pas inné, il s’anime, il se favorise…
Parfois, l’alignement s’obtient via un co-définition de l’objectif à atteindre. D’autres fois, il se crée au travers d’une présentation complète de l’objectif (vision stratégique) et un découpage en éléments opérationnels (tactiques) pour y accéder. On peut citer les OKRs comme un bon moyen de favoriser l’alignement.

En résumé, pour qu’une équipe ou organisation embrasse l’auto-gestion / auto-organisation / autonomie généralement mise en avant par la démarche agile, elle a besoin de s’aligner sur les objectifs et moyens à mettre en œuvre pour les atteindre. L’alignement vient en complément de tous les éléments mis en avant par les accompagnements de transformation tels que le Working Agreement, la Vision… c’est un état d’esprit qui se mature et qui s’entretient. Il n’arrive pas comme ca tout cuit dans les mains des équipes et tout leader d’une organisation agile (équipe ou plus grande, Scrum Master ou autres) se doit de garder un œil sur cet élément et en prendre soin.